Un progetto ben gestito non si basa solo su solide competenze tecniche, ma sulla capacità di guidare persone, trattative e decisioni strategiche. Questo corso è pensato per aziende e professionisti che vogliono distinguersi sul mercato, offrendo un approccio integrato alla gestione di progetti complessi: dalla vendita consulenziale alla definizione di contratti efficaci, dalla pianificazione delle milestone al collaudo, fino all’assistenza post-vendita orientata alla fidelizzazione del cliente. Un percorso pratico e mirato per trasformare ogni progetto in un’opportunità di crescita e valore.
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Base Price € 200.00+ VAT
Member Price € 180.00+ VAT
In attendance
Base Price € 250.00+ VAT
Member Price € 225.00+ VAT
Presentazione
La gestione di un progetto di impianti tecnologici richiede competenze tecniche solide, ma ancora di più capacità trasversali che permettano di condurre il progetto con successo, gestendo clienti, fornitori e team di lavoro. Il corso mira a sviluppare le soft skill essenziali per tutte le fasi del progetto: dal posizionamento dell'offerta alla vendita, dalla raccolta dei requisiti alla redazione del contratto, fino alla gestione delle milestone, il collaudo finale e l'assistenza post-vendita.
Purpose
Fornire strumenti pratici e metodologie per:
- Posizionarsi in modo efficace sul mercato;
- Gestire la fase di vendita in modo consulenziale;
- Raccogliere correttamente i requisiti tecnici e commerciali;
- Formalizzare contratti chiari e tutelanti;
- Pianificare e monitorare milestone strategiche;
- Affrontare il collaudo con successo;
- Curare l'assistenza post-vendita per la fidelizzazione del cliente.
Programma
Durante il corso verranno analizzati le seguenti tematiche:
- Introduzione alle Soft Skill per il Project Management Tecnologico
- Posizionamento e Vendita Consulenziale
Strategie per presentarsi sul mercato e instaurare relazioni di fiducia. - Raccolta Requisiti: Ascolto Attivo e Tecniche di Intervista
Metodi pratici per comprendere i bisogni del cliente. - Dal Requisito al Contratto: Chiarezza, Precisione e Tutela
Come trasformare le richieste in documenti vincolanti e ben definiti. - La Pianificazione del Progetto: Milestone e Monitoraggio
Organizzare tempi, costi e risorse per evitare criticità. - Il Collaudo: Prepararsi per il Successo
Best practice per affrontare verifiche e test in modo sereno. - Assistenza Post Vendita: La Chiave per la Fidelizzazione
Strategie di customer care e gestione dei feedback. - Esercitazioni pratiche e role playing
Simulazioni su casi reali per mettere in pratica le competenze acquisite.
Relatori
Gianmarco Sitzia, membro del CEI CT205 e CTI 272
Durata
Il corso ha una durata di 8 ore, svolte dalle 9 alle 13 in due giornate successive.
Materiale Didattico
Ad ogni partecipante al corso verrà consegnata, come dotazione personale, la seguente documentazione prodotta dal CEI:
- dispensa con i contributi dei relatori.
Per acquisti effettuati nel giorno del corso i partecipanti potranno usufruire dello sconto riservato ai Soci per l’acquisto di pubblicazioni e prodotti CEI.
Al termine del corso (con una frequenza superiore al 75% della durata del corso) verrà rilasciato l’attestato di partecipazione CEI.